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莞城“网格蓝”助八旬迷路老人回家

2020-01-02 点击:657

  “多亏了这些好心人的帮忙,特别要感谢北隅社区网格管理员。”老人的儿媳连声道谢。原来,12月23日中午,网格管理员帮助一名八迷路老人安全回家,赢得老人的家人点赞。当日中午,莞城北隅社区网格管理已下班回家,此时突然接到居民群众电话求助:“有一位头部包扎的老人在莞城北隅社区中山路独自徘徊多时,疑似走失。”网格管理员立马上报北隅社区“智网工程”调度工作站,并赶赴现场了解情况。网格管理员与调度站工作人员到达现场后,询问老人的具体情况。据老人介绍,她姓王,不知道具体住址,神情恍惚。得悉情况后,网格管理员将老人扶坐在一旁,利用社区人口信息、“二标四实”等数据,最终联系上王婆婆儿媳,并将情况告知其家人,约12时40分王婆婆的儿媳丁阿姨赶到现场将老人安全接回,在交谈中得知王婆婆上周在家不慎滑倒在地把头摔破了,便出现了开头的那一幕。